Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 15. Juni 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ali Kanso
ELINORA
Couvenstraße 58B
52062 Aachen
Deutschland
E-Mail: contact@elinora.ch
Telefon: +49 15510 564028
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website oder bei einer Bestellung können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
- Bestell- und Transaktionsdaten
- Browser-, Geräte- und Zugriffsdaten
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO insbesondere:
- Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Aufgrund unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beispielsweise zur Betrugsprävention, Verbesserung unseres Angebots und Gewährleistung der Sicherheit unseres Onlineshops
- Auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, beispielsweise bei der Anmeldung zu einem Newsletter oder der Verwendung nicht notwendiger Cookies
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung des Vertrags, die Bereitstellung unseres Onlineshops oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Ihre Daten können insbesondere an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Shopify als Anbieter unseres Hosting- und Shopsystems
- Zahlungsdienstleister wie Shopify Payments, Stripe oder PayPal
- Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung
- IT-, Hosting-, Analyse- und technische Dienstleister
- Steuerberater, Banken oder sonstige beauftragte Dienstleister
- Behörden und öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie zuvor eingewilligt haben.
5. Hosting und Shopsystem durch Shopify
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, die für den Betrieb des Onlineshops, die Abwicklung von Bestellungen und die Bereitstellung technischer Funktionen erforderlich sind.
Im Rahmen der Nutzung von Shopify können personenbezogene Daten auch an verbundene Unternehmen oder Dienstleister außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Shopify verwendet hierfür geeignete Datenschutzgarantien.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
6. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Die jeweils eingegebenen Zahlungsdaten werden direkt an den ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet.
Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können insbesondere Shopify Payments, Stripe, PayPal oder weitere im Checkout angezeigte Zahlungsanbieter eingesetzt werden.
Für die Verarbeitung der Zahlungsdaten gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.
7. Versanddienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den von uns beauftragten Versanddienstleister. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferadresse und, sofern für die Zustellung erforderlich, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies werden verwendet, damit wesentliche Funktionen des Onlineshops, beispielsweise der Warenkorb, die Anmeldung und der Bestellvorgang, ordnungsgemäß funktionieren.
Analyse-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, soweit eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Banner beziehungsweise die Cookie-Einstellungen ändern oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen.
9. Server-Logdateien
Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Geräteinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Abwehr von Missbrauch und Betrugsversuchen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. Newsletter und Werbenachrichten
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten von ELINORA zuzusenden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an:
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Daten aus Bestellungen und Geschäftsunterlagen können darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.
13. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
14. Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.
Für Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
16. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt, beispielsweise mittels SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.